Apartamentos LIVVO Morromar

Hotellet tilbyr en særegen opplevelse med sine leilighetslignende bygninger i et sjarmerende, landsbylignende kompleks, med to innbydende bassenger som passer ulike preferanser. Det er spesielt godt egnet for familier på grunn av sitt engasjerende animasjonsteam og romslige overnattingssteder, mens par og budsjettbevisste reisende setter pris på den generelle verdien og avslappende atmosfæren. Gjestene fremhever konsekvent rensligheten i leilighetene og det vennlige, hardtarbeidende personalet som bidrar betydelig til et positivt opphold. Den førsteklasses beliggenheten nær både stranden og flyplassen er et betydelig trekkplaster, og gir bekvemmelighet for ankomster og avganger, samt muligheter for å se på fly. For å få mest mulig ut av oppholdet ditt, bør du vurdere å be om et rom med havutsikt for pittoresk natur, og vær oppmerksom på at all-inclusive-fordeler vanligvis avsluttes kl. 12.00 på avreisedagen, så planlegg deretter for senere flyreiser.

Fasiliteter og tjenester
Hotellet kan skilte med to svømmebassenger, som gir forskjellige atmosfærer for gjestene; det ene fungerer som et livlig knutepunkt med en bassengbar og animasjonsaktiviteter, mens det andre tilbyr et roligere miljø for avslapning. De fleste gjestene finner rikelig med solsenger tilgjengelig rundt begge bassengene, med en godt administrert policy på plass for å forhindre tidlig morgenreservasjon, og sikre rettferdig tilgang for alle. Hver leilighet er utstyrt med en kjøkkenkrok, inkludert vannkoker, brødrister, kjøleskap og kokeplate, som tilbyr praktiske selvhusholdningsmuligheter. Et supermarked på stedet gir enkel tilgang til nødvendigheter og snacks. Gjestene kan også benytte seg av vaskeritjenester og safe mot et gebyr. Mens Wi-Fi er tilgjengelig, krever det vanligvis betaling for tilgang på rommet, selv om det er gratis i resepsjonsområdet. Hagene blir konsekvent rost for å være velholdte og attraktive, noe som forbedrer kompleksets estetiske appell. Noen gjester bemerket at treningsstudioet var tidvis stengt under oppholdet.

Renhold og romkomfort
Gjestene synes generelt at rommene er romslige og rene, og mange setter pris på de store sengene og balkongene. Rengjøringspersonalet blir ofte rost for sin grundighet og hyppige håndklebytter, selv om noen anmeldelser nevner rengjøring som skjer hver få dager i stedet for daglig. Mens noen gjester beskriver sengene som faste eller harde, synes andre dem er perfekt komfortable. Puter blir ofte bemerket som tynne, noe som fører til forespørsler om flere. En tilbakevendende bekymring er fraværet av klimaanlegg på rommene, noe som kan være et problem i varmere perioder, selv om noen fant rommene tilstrekkelig kjølige. Noen rapporter om fuktig lukt, maur eller mindre vedlikeholdsproblemer som dryppende vann eller ripete møbler ble også nevnt, men den generelle romtilstanden anses som akseptabel for hotellets vurdering.

Servering og matkvalitet
Tilbakemeldingene på servering er blandet. Mange gjester rapporterer et godt utvalg av mat, med temakvelder og rikelig med valgmuligheter for alle måltider, og roser ofte kvaliteten for et 3-stjerners overnattingssted. Frokost er generelt godt mottatt med et bredt utvalg. Imidlertid beskriver et betydelig antall gjester maten som repetitiv, smakløs eller av dårlig kvalitet, eller noen ganger servert kald. Noen fant snackbar-tilbudene begrenset eller lunkne. Drikke fra all-inclusive-pakken blir ofte beskrevet som svak eller utvannet, med cocktailer som ofte er for søte eller maskinbaserte. Restaurantatmosfæren blir noen ganger sammenlignet med en kafeteria, og noen gjester bemerket mangel på klimaanlegg i spiseområdet, noe som gjør det varmt til tider.

Beliggenhet og tilgjengelighet
Hotellet har en utmerket beliggenhet, og gir enkel tilgang til viktige områder. Det er en kort 5 til 10 minutters spasertur til stranden og et nærliggende kommersielt senter, som har forskjellige butikker, barer og restauranter. Nærheten til flyplassen (ca. 10-15 minutter med taxi) er en betydelig fordel for transport, og gjestene liker ofte å se fly ta av og lande, selv om noen nevner tilhørende støy. Offentlig transport, inkludert bussholdeplasser, ligger praktisk til innen 5 minutters gange, og tilbyr forbindelser til Puerto del Carmen og Arrecife. En taxiholdeplass er også lett tilgjengelig rett utenfor komplekset. Mens hotellets landsbylignende layout er sjarmerende, kan de skrående stiene og varierende nivåene by på utfordringer for gjester med bevegelsesproblemer.

Personale og service
Personalet får generelt høy ros for sin vennlighet, hjelpsomhet og harde arbeid. Animasjonsteamet blir konsekvent fremhevet som en stor ressurs, rost for sin energi, engasjerende aktiviteter og evne til å skape en morsom atmosfære for både barn og voksne. Rengjøringspersonalet blir ofte rost for å opprettholde renslighet og gi regelmessige håndklebytter. Resepsjonspersonalet blir ofte beskrevet som høflige og effektive under innsjekking og for å imøtekomme forespørsler. Noen gjester opplevde imidlertid blandede interaksjoner, og rapporterte at visse bartendere eller resepsjonister var tidvis uhøflige, lite hjelpsomme eller trege, spesielt i travle perioder. Problemer med å imøtekomme forespørsler om sen utsjekking ble også bemerket av noen gjester.

Tilleggsinformasjon
Gjester med all-inclusive-plan bør være oppmerksomme på at fordelene vanligvis avsluttes kl. 12.00 på avreisedagen, noe som betyr at mat og drikke etter dette tidspunktet vil medføre ekstra kostnader, en policy noen fant upraktisk, spesielt med senere flyreiser. Hotellet implementerer et system for å forhindre tidlig morgen reservasjon av solsenger, og sikrer rettferdig tilgang for alle gjester hele dagen. Mens Wi-Fi er tilgjengelig, er det generelt en betalt tjeneste for bruk på rommet, med gratis tilgang begrenset til resepsjonsområdet, noe noen gjester fant overraskende i moderne tid. Et depositum kreves for safe, og det er en daglig kostnad for badehåndklær, som er en detalj å merke seg for budsjettering. Tilstedeværelsen av katter på overnattingsstedet nevnes av noen gjester, og de sameksisterer generelt fredelig og forårsaker ikke problemer.