Radisson Blu Royal Hotel, Copenhagen

Hotellet er et luksuriøst, urbant fristed, kjennetegnet av sitt ikoniske Arne Jacobsen-design og en førsteklasses sentral beliggenhet som plasserer gjestene i hjertet av København. Dets signatur er den historiske arkitektoniske betydningen, sømløst blandet med moderne bekvemmeligheter, og tilbyr fantastisk utsikt over byen, spesielt Tivoli. Gjestene fremhever konsekvent hotellets eksepsjonelle personale, deilige frokost og den generelle komforten under oppholdet. Det er ideelt for turister og forretningsreisende på grunn av sin tilgjengelighet, mens par og familier kan nyte de romslige rommene og den praktiske nærheten til attraksjoner. For å forbedre opplevelsen din, bør du vurdere å be om et rom i en høyere etasje for en fantastisk utsikt, og vær oppmerksom på at støy fra sentrum noen ganger kan være merkbar.

Fasiliteter og tjenester
Gjestene roser ofte hotellets utmerkede treningssenter, ofte beskrevet som et "ekte treningsstudio" med omfattende vekttrening og kardioapparater, noe som gir en betydelig fordel for de som opprettholder treningsrutinene sine. Lobbyen og fellesområdene roses for sin stilige design og komfortable atmosfære, noe som gjør dem til ideelle steder for møter eller avslapning. Baren på stedet er kjent for å servere utmerkede cocktailer og tilby en hyggelig atmosfære. Mens de fleste gjester synes Wi-Fi er pålitelig, har noen rapportert om tidvis treghet. Hotellet har også effektive heiser, selv om noen gjester syntes de var litt små, noe som bidrar til en gammeldags sjarm.

Renhold og romkomfort
Rommene beskrives generelt som rene, romslige og med moderne innredning, selv om noen gjester bemerket at visse aspekter, som vinduer eller korridorer, virker noe utdaterte. Tilbakemeldingene på sengekomfort er blandet; mens mange syntes sengene var komfortable, rapporterte et merkbart antall gjester problemer med madrasser som var ujevne, hengende eller hadde merkbare "søkk", noe som påvirket søvnkvaliteten. Fasiliteter på rommet som kaffemaskiner, kvalitet toalettartikler, badekåper og kjøleskap er verdsatt. Støynivå er et tilbakevendende tema, med gjester som nevner merkbar gatestøy, togstøy og ventilasjonsstøy, selv om høyere etasjer ofte gir mer ro. Baderommene får varierte kommentarer, der noen roser deres romslighet og gode dusjer, mens andre fant designet ikke-funksjonelt, og siterer snublefarer ved inngangen og problemer med sprutende dusjer.

Servering og matkvalitet
Hotellets frokost får konsekvent ros, beskrevet som deilig, omfattende og tilbyr et bredt utvalg av alternativer av høy kvalitet, inkludert lokale danske spesialiteter og retter som lages på bestilling. Gjestene fremhever friskheten og det mangfoldige utvalget som er tilgjengelig på buffeten. Restauranten på stedet, Issei, som tilbyr en japansk og peruansk fusjonsmeny, er vel ansett for sin matkvalitet og hyggelige atmosfære, og gir et praktisk spisealternativ. Hotellets bar blir også ofte rost for sine utmerkede cocktailer og innbydende atmosfære, noe som gjør det til et populært sted for gjestene å slappe av. Samlet sett bidrar matopplevelsene betydelig til gjestetilfredsheten.

Beliggenhet og tilgjengelighet
Hotellets sentrale beliggenhet er et stort høydepunkt, og plasserer gjestene rett overfor Tivoli og bare en kort spasertur fra sentralstasjonen, og gir enkel tilgang til flyplassen og andre deler av byen. Det ligger beleilig til i nærheten av metro- og busstasjoner, og Hop On Hop Off-busser stopper rett foran. Gjestene setter pris på å være i gangavstand fra populære områder som Vesterbro, handlegaten Strøget, Rådhuset og forskjellige museer og attraksjoner. Mens parkering er tilgjengelig, bemerker gjestene at det kan være dyrt og litt komplisert å få tilgang til, og foreslår offentlig transport som et foretrukket alternativ.

Personale og service
Hotellpersonalet får konsekvent ros for å være usedvanlig vennlig, hjelpsom, oppmerksom og profesjonell. Gjestene roser ofte den raske innsjekkingen og personalets vilje til å imøtekomme forespørsler, inkludert tidlig innsjekking og sen utsjekking når det er mulig. Concierge-tjenesten fremheves spesielt for å gi gode anbefalinger og assistanse med forskjellige behov, noe som forbedrer gjesteopplevelsen betydelig. Mens renholdet generelt er effektivt, bemerket noen gjester sporadiske mindre problemer med manglende rengjøring eller treg etterfylling av fasiliteter. Samlet sett er personalets engasjement for å yte utmerket service en fremtredende funksjon, som bidrar til en innbydende og verdsatt gjesteopplevelse.

Tilleggsinformasjon
Hotellet opprettholder stolt sin designarv, og viser klassisk dansk design av Arne Jacobsen i alle sine rom, inkludert unike funksjoner som det ikoniske rom 606, som gjestene noen ganger kan få en omvisning i. Mange gjester setter pris på å motta romoppgraderinger som en del av lojalitetsprogrammer eller for spesielle anledninger, noe som gir betydelig verdi til oppholdet. Hotellet implementerer også en miljøvennlig policy, som noen gjester bemerket kan påvirke den daglige rengjøringsfrekvensen på rommet, i tråd med bredere miljøinitiativer. Gjestene bør være oppmerksomme på at selv om overnattingsstedet er et landemerke, kan noen ytre elementer og innvendige korridorer virke utdaterte sammenlignet med de nylig renoverte rommene.