Spring Arona Gran Hotel - Adults Only

Dette overnattingsstedet er høyt ansett for sitt imponerende bassengområde, med flere svømmebassenger, inkludert oppvarmede alternativer og et fantastisk utendørs boblebad, som gir god plass for avslapning og soling. De utmerkede spisemulighetene, spesielt de omfattende frokost- og middagsbuffetene, får konsekvent ros for sitt utvalg og sin kvalitet. Hotellet har en generelt fredelig og rolig atmosfære, noe som gjør det til et ideelt valg for par og voksne som ønsker en avslappende ferie vekk fra kjas og mas. Gjestene setter pris på den generelle rensligheten og den oppmerksomme servicen fra de fleste ansatte. For å forbedre oppholdet ditt, bør du vurdere å be om et rom som får rikelig med sollys på balkongen, og vær forberedt på potensielt lengre ventetider ved innsjekking og i barene i rushtiden.

Fasiliteter og tjenester
Hotellet har et svært tiltalende bassengområde med flere alternativer, inkludert oppvarmede bassenger og et stort utendørs boblebad, som gjestene setter spesielt pris på. Mens noen syntes visse bassenger var for kalde, blir tilgjengeligheten av mange solsenger og den generelle romsligheten i området ofte fremhevet. Et velutstyrt treningssenter er tilgjengelig, selv om noen gjester bemerket bekymringer om luftkvaliteten. Hotellet har også et spa som tilbyr massasjer, en badstue og et boblebad for avslapning. Gjestene setter pris på bekvemmeligheten av vannfontener over hele overnattingsstedet og tilbudet av paraplyer på rommene. Noen syntes imidlertid at solsengene sto for tett, og premium "UP"-terrassen, selv om den tilbyr flott utsikt, kommer med en betydelig tilleggskostnad. Gratis Wi-Fi er tilgjengelig, men påliteligheten kan være varierende.

Renhold og romkomfort
Gjestene synes generelt at rommene er rene og velholdte, og mange setter pris på romsligheten og de hyggelige balkongene eller terrassene, som ofte tilbyr nydelig utsikt over havet eller bassenget. Hotellet håndhever et røykeforbud på balkongene, noe som er positivt for mange. Mens noen gjester syntes sengene var komfortable og bidro til en rolig natts søvn, er en tilbakevendende klage at madrassene er for harde, og putene er tynne, med en kostnad for mer komfortable alternativer. Noen rom ble beskrevet som små, og problemer som slitte håndklær, mangel på grunnleggende toalettartikler (som lommetørklær eller dusjhetter) og et støyende kjøleskap ble av og til nevnt. Det var også isolerte rapporter om kakerlakker og inkonsekvent dusjtemperatur og trykk.

Besøksforhold og matkvalitet
Frokostbuffeten får bred anerkjennelse for sitt omfattende utvalg, inkludert ferskpresset appelsinjuice og ekte honning, og beskrives konsekvent som deilig og godt tilberedt. Middagsbuffeten tilbyr også et bredt utvalg av matalternativer og får generelt ros for sin kvalitet og variasjon, og sikrer at det er noe for enhver smak. Spisesalen er stor og gir ofte hyggelig utsikt, med rikelig med personale til å hjelpe gjestene. Noen gjester bemerket imidlertid at maten noen ganger kunne være lunken, og det var klager på dårlig merking av retter, noe som gjorde det vanskelig for de med kostholdsrestriksjoner eller allergier. Drikke, inkludert vann, er ikke inkludert i middagen, og spiseområdet kan føles overfylt til tider, spesielt i rushtiden.

Beliggenhet og tilgjengelighet
Hotellet har en god beliggenhet i den rolige enden av byen, og tilbyr en fredelig atmosfære samtidig som det er praktisk nær fasiliteter. Det ligger ved strandpromenaden, og gir vakker utsikt og enkel tilgang til promenaden, som fører til forskjellige strender, butikker, barer og restauranter. Gjestene setter pris på nærheten til et supermarked, apotek og helsetjenester. Mens hotellet anses som sentralt nok til å få tilgang til attraksjoner, syntes noen gjester at det var litt langt fra "kjas og mas" i Los Cristianos, og krevde en spasertur på omtrent 15-20 minutter for å nå mer aktive områder eller en "ordentlig" strand. Området rundt beskrives av og til som litt nedslitt. Parkering utenfor hotellet kan være begrenset, spesielt i høysesongen.

Personale og service
Personalet på dette hotellet beskrives stort sett som vennlig, oppmerksomt og hjelpsomt, og mange gjester fremhever deres imøtekommende væremåte og vilje til å hjelpe. Rengjøringspersonalet får ros for å opprettholde rensligheten. Imidlertid er det konsekvente rapporter om betydelige ventetider under innsjekking og utsjekking, med noen gjester som opplever forsinkelser på opptil en halv time eller mer, noe som kan være frustrerende etter reisen. På samme måte får barpersonalet ofte kritikk for å være trege, uoppmerksomme eller til og med uhøflige, noe som fører til lange ventetider på drinker, spesielt under kveldsunderholdning. Noen gjester bemerket også en generell mangel på personale, for eksempel fravær av piccolo-service.

Tilleggsinformasjon
Gjestene bør være oppmerksomme på at safe på rommet medfører en ekstra daglig kostnad, noe noen synes er uventet for et hotell av dette kaliberet. Hotellet driver et praktisk system der alle kjøp kan belastes romnøkkelkortet, selv om gjestene bemerker at drikkeprisene kan være ganske dyre. Kveldsunderholdningen får blandede anmeldelser; mens noen syntes det var utmerket og variert, beskrev andre det som repeterende, dårlig eller dominert av en pianist, ofte holdt innendørs selv på varme kvelder. Hotellets kun for voksne-policy bidrar til den rolige atmosfæren, selv om det også betyr at klientellet har en tendens til å være eldre. Hotellet forsøker å administrere solsengreservasjoner av gjester, noe som settes pris på av mange. Informasjon gis primært via en hotell-app, som noen syntes var tungvint å bruke, spesielt med inkonsekvent Wi-Fi.