Laguna Park 2

Dette hotellet er ofte valgt for sitt store svømmebasseng og fantastiske utsikt, spesielt over solnedgangen og vulkanen, som mange gjester synes er minneverdig. Det anses generelt som et godt alternativ for familier med barn på grunn av sine barnevennlige fasiliteter og underholdning, og for budsjettreisende som ønsker valuta for pengene. Selv om noen aspekter ved hotellet er datert, blir den generelle opplevelsen ofte beskrevet som positiv, spesielt med tanke på prisen. Gjestene bør være forberedt på at hotellet ligger i en bratt bakke, noe som kan være utfordrende å gå, og kan vurdere taxi for enkelhets skyld. Å ta med personlige toalettartikler og justere forventningene angående rommenes modernitet er også anbefalte tips for et mer komfortabelt opphold.

Fasiliteter og tjenester
Hotellet har et stort svømmebasseng som er et stort høydepunkt for mange gjester, ofte rost for sin størrelse og renslighet, med rikelig med solsenger tilgjengelig. Et dedikert grunt område er tilgjengelig for barn, noe som forsterker appellen til familier. Noen gjester bemerker at bassengvannet kan være kaldt og er saltvann. Mens hotellet tilbyr grunnleggende kjøkkenkrok på rommene, inkludert kjøleskap, mikrobølgeovn og kjøkkenutstyr, rapporterer noen problemer med at ovnen mangler rister eller at brødristeren forårsaker elektriske problemer. Wi-Fi er generelt bare tilgjengelig i fellesområdene nær resepsjonen, ikke i individuelle rom. Rommene er utstyrt med takvifter, selv om noen gjester synes de er støyende eller ineffektive. En safe er tilgjengelig på rommene inkludert i prisen, og en liten butikk er tilgjengelig på stedet for enkelhets skyld.

Renhold og romkomfort
Tilbakemeldingene på renhold og komfort på rommene er bemerkelsesverdig blandet. Mange gjester rapporterer at rommene er rene og romslige, med komfortable senger og rent sengetøy. Imidlertid fremhever et betydelig antall avaliações bekymringer, inkludert flekker på laken og håndklær, generelt skitt, og ubehagelige lukter på bad eller rom. Et tilbakevendende og stort problem som nevnes av mange gjester er tilstedeværelsen av kakerlakker i rom, korridorer og fellesområder, noe som i stor grad forringer opplevelsen. Rommene beskrives ofte som daterte, i behov for oppussing, og viser tegn på slitasje som ødelagte møbler eller skadede vegger. Noen gjester syntes sengene var harde eller fjærende, og støy fra andre gjester eller tidlig morgenrengjøring kan være et problem. Grunnleggende fasiliteter som håndsåpe eller dusjsåpe er ofte ikke tilgjengelig.

Servering og matkvalitet
Matserveringen får varierte tilbakemeldinger, med mange gjester som synes matkvaliteten er akseptabel for prisen, og beskriver den som variert og noen ganger hjemmelaget. Imidlertid antyder et betydelig antall avaliações at maten er repetitiv, begrenset i variasjon, ofte kald eller tørr, og generelt lite appetittvekkende, spesielt til lunsj og middag. Frokost blir vanligvis bedre mottatt enn andre måltider. Gjester på all-inclusive-planer rapporterer noen ganger at matvarer går tom raskt og ikke fylles på raskt, noe som fører til lange køer. All-inclusive-pakken blir ofte bemerket som ikke å være virkelig omfattende, med drikke etter kl. 22.30 som medfører en ekstra kostnad, og visse drikker eller flaskevann ikke er inkludert. Snackbaren tilbyr et begrenset utvalg av varer som pølser og burgere.

Beliggenhet og tilgjengelighet
Hotellets beliggenhet er et konsekvent tema, først og fremst på grunn av sin posisjon i en veldig bratt bakke. Dette gjør det utfordrende å gå til og fra nærliggende attraksjoner, spesielt for gjester med nedsatt funksjonsevne eller små barn, og mange anbefaler bruk av taxi for enkelhets skyld. Til tross for den utfordrende stigningen, tilbyr hotellet fantastisk utsikt fra sin høye posisjon. Det ligger beleilig til innen kort kjøreavstand fra populære attraksjoner som Aqualand og Siam Park, og gir enkel tilgang til motorveien. Selv om det ikke er mange fasiliteter rett rundt hotellet, ligger et kjøpesenter en kort kjøretur unna. Parkering på hotellet beskrives ofte som begrenset og vanskelig å finne, og noen ganger krever det at gjestene parkerer lenger unna.

Personale og service
Personalet får generelt mye ros fra gjestene, og mange fremhever deres vennlighet, hjelpsomhet og oppmerksomhet. Spesifikke omtaler blir ofte gjort av resepsjonspersonalet, som roses for sin imøtekommende væremåte og villighet til å hjelpe med forskjellige forespørsler, inkludert rombytter og lokale anbefalinger. Restaurantpersonalet, rengjøringspersonalet og sikkerhetspersonellet blir også ofte bemerket for sitt harde arbeid og positive interaksjoner. Gjestene setter pris på den raske innsjekkingen og personalets innsats for å løse problemer. Imidlertid nevner noen avaliações tilfeller av uhøflig resepsjonspersonale eller treg service i baren, med noen ansatte i baren som blir observert å være distrahert av telefonene sine. Til tross for sporadiske vedlikeholdsforsinkelser, er den generelle forpliktelsen til gjestetilfredshet et tilbakevendende tema.

Tilleggsinformasjon
Gjestene bør være oppmerksomme på at et armbånd-system er på plass, og et gebyr kan påløpe hvis det må byttes ut. Depositum kreves noen ganger for fasiliteter som TV-fjernkontroller, vifter eller hårfønere. Hotellet tilbyr forskjellige underholdnings-alternativer, inkludert et mini-disco for barn og kveldsshow, selv om kvaliteten og variasjonen av disse kan være inkonsekvent, med noen aktiviteter som av og til blir kansellert. Bassenget er saltvann og kan være ganske kaldt, noe noen gjester synes er forfriskende mens andre foretrekker varmere temperaturer. Det er viktig å merke seg at all-inclusive-pakken vanligvis avsluttes kl. 22.30, hvoretter drikke må kjøpes. Noen rom har gjennomgått oppussing, mens andre har et mer datert utseende.