Courtyard by Marriott Bangkok Sukhumvit 20

Hotellet tilbyr en virkelig eksepsjonell opplevelse, kjennetegnet av sitt oppmerksomme og proaktive personale som konsekvent yter det lille ekstra for å sikre gjestetilfredshet. Denne forpliktelsen til service, kombinert med hotellets moderne, rene og veldesignede rom, skaper et minneverdig opphold. Den fantastiske beliggenheten nær store kjøpesentre og knutepunkter for transport gjør det til et ideelt valg for ulike reisende. Gjestene fremhever ofte den utmerkede frokosten med sitt brede utvalg av deilige alternativer. Hotellet er spesielt godt egnet for familier på grunn av sine romslige overnattingssteder og imøtekommende service for barn, og for forretningsreisende som søker komfort og bekvemmelighet. Turister og par vil også finne den sentrale beliggenheten og de høye servicestandardene tiltalende. For å forbedre besøket ditt, bør du vurdere å benytte deg av hotellets praktiske transportservice til nærliggende attraksjoner og transport, og ikke nøl med å konsultere concierge for verdifull lokal innsikt og assistanse med bestillinger.

Fasiliteter og bekvemmeligheter
Gjestene roser konsekvent hotellets velholdte fasiliteter, som bidrar betydelig til et komfortabelt opphold. Treningssenteret er kjent for å være velutstyrt og romslig, og gir tilstrekkelige alternativer for en treningsøkt, selv om noen gjester syntes utstyret var enkelt. Takbassenget er en populær funksjon, beskrevet som rent, varmt og tilbyr en hyggelig, feriestedslignende atmosfære, selv om det er noe lite og kan være i skyggen deler av dagen. En unik og ofte oversett fasilitet er tørrbadstuen, som ligger praktisk til ved siden av baren i syvende etasje, som gjestene kan nyte ved å be personalet om å forvarme den. Hotellet tilbyr gratis Wi-Fi, som sikrer at gjestene holder seg tilkoblet, selv om noen opplevde sporadisk ustabil service. For enkelhets skyld er ismaskiner og automater tilgjengelig, og rommene er utstyrt med vannkokere, kopper og vann på flaske inkludert. Parkering er tilgjengelig, men plassen kan være begrenset.

Renhold og romkomfort
Hotellrommene roses konsekvent for sin renslighet og moderne design, ofte beskrevet som friske, plettfrie og velholdte. Gjestene setter pris på romsligheten i overnattingsstedene, med mange rom med komfortable planløsninger. Sengene får mye ros for sin komfort, og sikrer en god natts søvn, supplert med sengetøy av høy kvalitet og puter. Fasiliteter på rommet som USB-C-ladeport og trådløse ladere er moderne detaljer som øker bekvemmeligheten. Mens de fleste gjester synes rommene er stille, har noen lagt merke til sporadisk støy fra gaten fra kommersielle virksomheter eller trafikk, spesielt i de nedre etasjene, selv om det generelt anses som tolerabelt. Tilbakemeldinger på badene er blandet; mens de ofte er rene og romslige, rapporterte noen gjester problemer med treg drenering eller ustabilt varmtvann, og noen få nevnte behovet for badematter for å forhindre glatte gulv.

Servering og matkvalitet
Hotellets serveringssteder får konsekvent høy anerkjennelse, spesielt frokostbuffeten, som ofte fremheves som utmerket, deilig og en av de beste. Gjestene setter pris på det omfattende utvalget av valgmuligheter, som omfatter lokale, internasjonale, japanske, indiske og vestlige retter, alle kjent for sin høye kvalitet og friskhet. Kaffen som serveres til frokost får også positive kommentarer. Hovedrestauranten, Reap Factory, tilbyr en hyggelig atmosfære og roses for sin sensasjonelle mat, inkludert en velrenommert middagsbuffet med ferske sjømatalternativer. Twenty & One Lounge tilbyr en avslappende setting for drinker, med ansatte som gir gode anbefalinger. I tillegg har gjestene lagt merke til den omtenksomme detaljen med romserviceoperatører som tiltaler dem ved navn, noe som bidrar til en personlig matopplevelse.

Beliggenhet og tilgjengelighet
Hotellet har en utmerket og praktisk beliggenhet, noe som gjør det til et betydelig trekkplaster for gjestene. Det ligger sentralt, og tilbyr enkel tilgang til en rekke attraksjoner og fasiliteter. Gjestene setter pris på sin nærhet til store kjøpesentre som Emsphere, Terminal 21, Emporium og EmQuartier, alle innen komfortabel gangavstand. Hotellet er også godt forbundet med offentlig transport, og ligger i nærheten av både BTS (Asok og Phrom Phong stasjoner) og MRT linjer, selv om turen til nærmeste BTS kan være ca 7-10 minutter. En transportservice inkludert til disse stasjonene og nærliggende kjøpesentre er høyt verdsatt, spesielt i varmt eller regnfullt vær. Området rundt er pulserende, og tilbyr mange restauranter, barer og massasjesteder, noe som sikrer at gjestene har rikelig med muligheter for underholdning og bespisning. Parkering er tilgjengelig, men plassen kan være begrenset.

Personale og service
Hotellets personale og service roses konsekvent som eksepsjonell, og danner en hjørnestein i den positive gjesteopplevelsen. Anmeldere beskriver ofte teamet som vennlig, hjelpsom, oppmerksom og proaktiv, og ofte yter de det lille ekstra. Innsjekkings- og utsjekkingsprosessene er generelt smidige og effektive. Gjestene fremhever personalets vilje til å imøtekomme forespørsler, fra spesifikke kostholdsbehov og babyutstyr til romoppgraderinger og sen utsjekking. Spesifikke eksempler på fremragende service inkluderer renholdspersonalets oppmerksomhet på detaljer, concierge-assistanse med transportarrangementer og lokale anbefalinger, og til og med uventede gester som å sy en manglende knapp på en vasket gjenstand. Det generelle inntrykket er et av ekte varme og profesjonalitet, med ansatte som konsekvent viser en smilende og imøtekommende væremåte.

Tilleggsinformasjon
Hotellet fremheves konsekvent for sin nye og moderne konstruksjon, og tilbyr en frisk estetikk og et komfortabelt, velholdt miljø som gjestene finner tiltalende. Mange anmeldelser understreker den gode verdien for pengene det tilbyr, med tanke på kombinasjonen av utmerket service, kvalitetsfasiliteter og en førsteklasses beliggenhet. For Marriott Bonvoy-medlemmer tilbyr hotellet verdifulle elitefordeler, som ofte inkluderer romoppgraderinger, frokost inkludert og daglige vasketjenester, noe som forbedrer det totale oppholdet betydelig. Hotellet demonstrerer også en proaktiv tilnærming til gjestetilfredshet gjennom sin kommunikasjon før ankomst, og tar ofte kontakt med gjestene for å spørre om deres behov og ankomsttider, og bruker en dedikert chatgruppe for effektiv assistanse under oppholdet. Denne forpliktelsen til gjennomtenkte detaljer og gjestestøtte bidrar til en sterkt anbefalt opplevelse.