White Sand Samui Resort

Dette overnattingsstedet tilbyr direkte tilgang til stranden på en rolig del av Lamai Beach, og gir en fredelig ramme for gjester som ønsker en avslappende ferie. Selv om overnattingsstedet gjennomgår betydelige renoveringer, setter mange gjester pris på de romslige rommene og de generelt komfortable overnattingsstedene. Hotellets førsteklasses beliggenhet ved stranden gjør det spesielt attraktivt for par som ønsker en romantisk ferie og familier som ønsker et rolig miljø borte fra folkemengdene. Det dedikerte personalet får konsekvent ros for sin vennlige og hjelpsomme væremåte, og streber etter å sikre et hyggelig opphold til tross for det pågående arbeidet. For å få mest mulig ut av besøket ditt, anbefales det å spørre om den nåværende statusen for renoveringene og være forberedt på noe byggestøy, som kan påvirke visse fasiliteter.

Fasiliteter og tjenester
Hotellet har flere svømmebassenger, men tilbakemeldingene fra gjestene er blandet; noen synes de er hyggelige og godt vedlikeholdt, mens andre rapporterer om problemer som manglende fliser, grønt vann eller generell forfall, med ett hovedbasseng som ofte er under oppussing eller er helt stengt. Tilgang til strandstoler og solsenger er et tilbakevendende punkt, og mange gjester bemerker et begrenset antall tilgjengelig direkte på stranden, noe som ofte krever at gjestene flytter dem fra bassengkanten. Treningsstudioet beskrives konsekvent som ute av drift eller utstyrt med gammelt, ikke-funksjonelt utstyr, noe som gjør det stort sett ubrukelig. På samme måte rapporteres strandbaren ofte som stengt eller ikke-eksisterende. Selv om Wi-Fi er tilgjengelig, kan tilkoblingen og hastigheten på rommene være inkonsekvent, noe som skaper utfordringer for gjester som trenger pålitelig internettilgang. Heisen er også ofte nevnt som ute av drift, spesielt til høyere etasjer.

Renhold og romkomfort
Gjestenes opplevelser angående romkomfort og renhold varierer betydelig. Mange gjester synes rommene er romslige og moderne med komfortable senger og sengetøy av høy kvalitet, noe som sikrer en avslappende søvn. Imidlertid beskriver et betydelig antall anmeldelser rom som utdaterte eller ikke samsvarer med bilder på nettet, og noen rapporterer om problemer som utilstrekkelig rengjøring, inkludert ustelte gulv, utilstrekkelig rengjorte overflater og sengetøy som ikke skiftes regelmessig. Baderommene er generelt romslige, men noen gjester har støtt på problemer med tilgjengeligheten av varmtvann, lavt vanntrykk eller ubehagelig lukt fra sluk. Støynivået er en hyppig bekymring, hovedsakelig på grunn av det omfattende pågående byggearbeidet og hotellets begrensede lydisolering, som kan forstyrre den fredelige atmosfæren. Fasiliteter på rommet som vannkoker og klimaanlegg får også blandede kommentarer, med noen enheter rapportert som ikke-funksjonelle eller dårlig vedlikeholdt.

Bespisning og matkvalitet
Tilbakemeldingene på hotellets spisemuligheter, spesielt frokost, er ganske blandet, selv om mange gjester uttrykker skuffelse. Mens noen synes frokosten er tilstrekkelig med nok alternativer, beskriver et betydelig antall den som å ha svært lite variasjon, med lunken mat og sporadiske problemer som mugg på bakverk. Frokostområdet kan også bli overfylt, noe som fører til vanskeligheter med å finne et bord, og servicen for bestillingsvarer som omeletter er ofte treg og ineffektiv. Hotellets hovedrestaurant får varierte kommentarer; noen gjester synes det er egnet for et praktisk måltid, mens andre bemerker mangel på profesjonalitet og begrensede menyvalg, og foretrekker ofte å spise på nærliggende etablissementer. Barfasilitetene, både på restauranten og ved stranden, rapporteres ofte som å ha begrensede drikkeutvalg eller være helt ute av drift.

Beliggenhet og tilgjengelighet
Hotellets beliggenhet fremheves konsekvent som en av dets sterkeste eiendeler, og tilbyr direkte tilgang til en vakker og rolig del av Lamai Beach. Gjestene setter pris på det rolige miljøet og muligheten for avslappende spaserturer langs kysten, med mange nærliggende restauranter og barer ved stranden lett tilgjengelig til fots. Mens hotellet ligger i den roligere enden av stranden, noe som gjør det ideelt for de som søker ro, synes noen gjester det er litt langt fra Lamais sentrum og det yrende nattmarkedet. Hotellet tilbyr imidlertid en inkludert transporttjeneste til byen, men den begrensede timeplanen betyr at gjestene ofte er avhengige av taxi eller leide scootere for mer fleksibel transport. Parkering er tilgjengelig på stedet, noe som er en bekvemmelighet for gjester som ankommer med bil eller leier kjøretøy.

Personale og service
Hotellets personale får konsekvent overveldende ros for sin vennlighet, hjelpsomhet og oppmerksomme service. Mange gjester fremhever deres vilje til å hjelpe med forespørsler, gi lokale anbefalinger og skape en innbydende atmosfære, og ofte gå utover for å sikre gjestetilfredshet. Innsjekkingsprosessen beskrives generelt som smidig, selv om noen få gjester har opplevd forsinkelser. Imidlertid er tilbakemeldingene på renhold blandet; mens noen gjester rapporterer at rommene rengjøres grundig daglig, bemerker andre uoverensstemmelser, som sjeldne skift av sengetøy eller utilstrekkelig rengjøring av bad og gulv. En vanlig observasjon er en språkbarriere med noen ansatte, spesielt i restauranten, som av og til kan føre til kommunikasjonsutfordringer, selv om de fleste ansatte roses for sin innsats for å hjelpe til tross for dette.

Tilleggsinformasjon
Et viktig poeng for gjestene å være oppmerksom på er det omfattende pågående renoverings- og byggearbeidet over hele eiendommen. Dette har ført til betydelig støy, spesielt på dagtid, og har påvirket tilgjengeligheten og utseendet til flere fasiliteter, inkludert noen bassenger og strandområder, som kanskje ikke samsvarer med hotellets bilder på nettet. Gjestene har også bemerket at tradisjonelle romnøkler brukes i stedet for nøkkelkort, med bare én nøkkel per rom, noe som kan være upraktisk. Videre nevner noen anmeldelser at de har opplevd sporadiske strømbrudd under oppholdet, noe som kan påvirke fasilitetene på rommet og den generelle komforten, ettersom hotellet kanskje ikke har en konsekvent reservestrømforsyning. Disse faktorene er viktige å vurdere for et komfortabelt og uavbrutt opphold.