Holiday Inn Amsterdam - Arena Towers by IHG

Dette overnattingsstedet er et utmerket valg for gjester som skal på arrangementer, med sin fremragende nærhet til store konsertarenaer som Ziggo Dome, AFAS Live og Johan Cruijff Arena som sitt fremste trekk. Den praktiske beliggenheten nær en metro- og togstasjon gjør det også ideelt for turister som ønsker å utforske byen og forretningsreisende som trenger enkel tilgang til transportknutepunkter. Gjestene roser jevnlig overnattingsstedets komfortable rom og det generelt hjelpsomme personalet. For de som planlegger et besøk, anbefales det å spørre om klimaanleggets funksjonalitet ved ankomst, da noen gjester har bemerket problemer med romtemperaturkontrollen, og vurdere å be om et rom i en høyere etasje for potensielt bedre utsikt.

Fasiliteter og tjenester
Overnattingsstedet tilbyr en rekke fasiliteter designet for gjestenes bekvemmelighet, inkludert et treningssenter for de som ønsker å opprettholde sin rutine. Gjestene setter pris på den pålitelige inkludert Wi-Fi over hele overnattingsstedet, som sikrer tilkobling. Romfasiliteter som vannkokere for varme drikker og strykebrett er også tilgjengelig. Et tilbakevendende punkt med tilbakemelding er imidlertid fraværet av minikjøleskap på rommene, noe noen gjester fant upraktisk for oppbevaring av personlige gjenstander eller drikkevarer. I tillegg fremhever mange anmeldelser at vinduene ikke kan åpnes, noe som fører til bekymringer om luftsirkulasjon og dårlig luft. En døgnåpen nærbutikk er tilgjengelig på stedet for raske kjøp, og det er en bar og restaurant for bespisning og sosialt samvær.

Renhold og romkomfort
Tilbakemeldinger om renhold og romkomfort er blandet, selv om mange gjester synes rommene er romslige og generelt godt vedlikeholdt. Sengene får varierte kommentarer, der noen gjester roser komforten, mens andre synes de er enten for myke eller for harde. Badene beskrives vanligvis som en god størrelse med funksjonelle dusjer, selv om noen gjester rapporterte problemer med dusjhoder, mugg eller fravær av en toalettbørste. Et bemerkelsesverdig og bekymringsfullt problem for noen få gjester var tilstedeværelsen av flekker på tepper og vegger, noe som indikerer et behov for oppussing i enkelte områder. Videre rapporterte noen få gjester bekymringer angående skadedyr, noe som påvirket deres komfort. Støynivået anses generelt som stille, men noen gjester opplevde forstyrrelser fra tilstøtende rom eller heiser.

Mat og matkvalitet
Frokosten er et fremtredende tema i gjesteanmeldelser, ofte rost for sitt utvalg og sin kvalitet, inkludert alternativer som bakverk, plantebasert melk og en omelettstasjon. Noen gjester uttrykte imidlertid et ønske om flere varme matalternativer, som bacon eller posjerte egg. Frokostområdet kan bli veldig overfylt og kaotisk i rushtiden, noe som fører til lange ventetider på bord og sporadiske forsinkelser i påfylling av populære varer. Atmosfæren beskrives noen ganger som kantineaktig på grunn av det høye antallet gjester. Overnattingsstedet har også en restaurant og bar for andre måltider, med tilbakemeldinger på matkvalitet og servicehastighet som er noe inkonsekvente, og noen gjester synes menyen er begrenset.

Beliggenhet og tilgjengelighet
Overnattingsstedets sentrale beliggenhet er en betydelig fordel, spesielt for gjester som skal på arrangementer på de nærliggende Ziggo Dome, AFAS Live eller Johan Cruijff Arena, som alle ligger innen kort gangavstand. Den korte avstanden til metro- og togstasjonen (Bijlmer Arena) gir utmerket tilgjengelighet til andre deler av byen. Gjestene kan enkelt nå sentrum innen 15-25 minutter med metro eller tog, og flyplassen er også lett tilgjengelig med tog på ca. 10-20 minutter. Mens parkering er tilgjengelig på stedet, nevner gjestene ofte den høye prisen og sporadiske problemer med tilgang eller skilting. Det umiddelbare området er preget av kontorbygg og pågående konstruksjon, og tilbyr begrensede spisemuligheter rett utenfor overnattingsstedet, selv om et supermarked og flere valgmuligheter er tilgjengelig i nærheten av stasjonen.

Personale og service
Det vennlige personalet får konsekvent ros fra gjestene, som fremhever deres hjelpsomme og oppmerksomme service. Mange anmeldelser roser den raske innsjekkingen og personalets vilje til å imøtekomme forespørsler, som tidlig innsjekking eller hjelp med veibeskrivelser. Gjestene setter pris på den generelle innbydende atmosfæren som teamet skaper. Mens flertallet av tilbakemeldingene på service er positive, er det noen blandede kommentarer angående konsistensen i renholdet, der noen få gjester rapporterer at rommene deres ikke ble rengjort daglig eller at spesifikke forespørsler ble oversett. På samme måte bemerket noen gjester sporadiske problemer med hastigheten eller oppmerksomheten til restauranttjenesten, spesielt i travle perioder.

Tilleggsinformasjon
Gjestene bør være oppmerksomme på overnattingsstedets bærekraftpolicy, som betyr at rommene ikke rengjøres daglig med mindre det er spesifikt forespurt, og selv da kan tjenesten være begrenset til å re opp senger og tømme søppelkasser, noe som kan påvirke gjestenes forventninger til et typisk hotellopphold. Det er pågående konstruksjon i nærheten av overnattingsstedet, noe noen gjester bemerket kan føre til støy eller påvirke utsikten fra visse rom. Utformingen av rommene, som inkluderer vinduer som ikke kan åpnes og fraværet av minikjøleskap, er et konsekvent punkt med tilbakemelding som påvirker gjestenes komfort og bekvemmelighet. Overnattingsstedet tilbyr en døgnåpen selvbetjeningsbutikk for snacks og drikke, som noen gjester fant nyttig til tross for de høyere prisene sammenlignet med lokale supermarkeder.