Hotel Saratoga

Dette hotellet tilbyr et minneverdig opphold, preget av sin Sky Bar på taket og basseng som gir fantastisk panoramautsikt over byen, inkludert katedralen og marinaen. Gjestene fremhever konsekvent hotellets sentrale beliggenhet, noe som gjør det til en ideell base for å utforske Palmas attraksjoner til fots. Det oppmerksomme og vennlige personalet blir ofte rost for sin hjelpsomhet, noe som bidrar betydelig til en positiv gjesteopplevelse. Hotellet er også kjent for sin renhold, komfortable overnatting og utmerkede frokosttilbud. Det passer godt for sightseere og eventyrere som er ivrige etter å oppdage byens sjarm, par som søker en avslappende og romantisk ferie med vakker utsikt, og familier som setter pris på de romslige rommene og flere bassengalternativer. For å forbedre besøket ditt, bør du vurdere å bestille parkering på forhånd på grunn av begrenset tilgjengelighet, og dra nytte av det gratis gjesterommet for sen avreise, slik at du kan nyte en hel dag.

Fasiliteter og bekvemmeligheter

Gjestene roser ofte hotellets imponerende utvalg av fasiliteter og bekvemmeligheter, designet for å øke komfort og avslapning. Høydepunktet for mange er bassenget på taket og tilhørende Sky Bar, som tilbyr fantastisk utsikt over byen. I tillegg til dette har hotellet flere andre bassenger, inkludert et basseng i første etasje og et oppvarmet basseng, som gir alternativer for forskjellige preferanser, selv om noen bemerker at bassenget på taket kan være kjølig utenfor sesongen. Et velutstyrt treningssenter er tilgjengelig, komplett med badstue og boblebad, slik at gjestene kan slappe av etter en dag med utforsking. Mange rom har balkonger, som gir et hyggelig sted å slappe av. Hotellet tilbyr også et praktisk gjesterom for gjester med sen avreise, noe som sikrer en komfortabel overgang. Den tilknyttede Cafe 1962 er også et populært sted for raske måltider og drikke.

Renhold og romkomfort

Hotellet får generelt høye karakterer for sin renhold og romkomfort. Gjestene beskriver konsekvent rommene som skinnende rene, romslige og velholdte, noe som sikrer et hyggelig opphold. De komfortable sengene og sengetøy av høy kvalitet blir ofte fremhevet, noe som bidrar til en god natts søvn. Store bad med kraftige, romslige dusjer blir satt pris på, ofte med luksuriøse Rituals-toalettartikler. Mange rom har også balkonger, noe som øker appellen. En tilbakevendende bekymring er imidlertid lydisoleringen, med flere gjester som bemerker støy fra gangen og mellom rommene, samt støy fra gaten, som kan være forstyrrende. Noen nevner også problemer med baderomsdører i glass som påvirker privatlivet. Mens de fleste synes rommene er velutstyrte, rapporterer noen mindre problemer som støv eller revne badekåper, og sporadiske TV-funksjonalitetsproblemer.

Servering og drikke

Hotellets servering og matkvalitet er et betydelig høydepunkt for mange gjester, spesielt frokostbuffeten. Den blir konsekvent rost for sitt fantastiske utvalg og rikelig med alternativer, inkludert frisk frukt, yoghurt, forskjellige brød, oster og varme retter som egg, bacon og stekte poteter. Noen gjester setter pris på tilgjengeligheten av cava for å starte dagen. Selv om det generelt er utmerket, nevner noen kommentarer at varm mat noen ganger er lunken eller at spesifikke elementer som bacon er fettete. Hotellet har også en restaurant på taket, L'Atic, kjent for sitt kokkekjøkken og smaksmeny, supplert med fantastisk utsikt. Sky Bar på taket tilbyr cocktailer og snacks, selv om bordserveringen kan være inkonsekvent. I tillegg gir den tilknyttede Cafe 1962 et praktisk alternativ for kaffe og tapas, og romservice er kjent for sin hastighet og kvalitet.

Beliggenhet og tilgjengelighet

Hotellets sentrale beliggenhet blir konsekvent fremhevet som en av dets sterkeste eiendeler, noe som gjør det usedvanlig praktisk for å utforske Palma. Gjestene setter pris på å være i gangavstand fra en rekke attraksjoner, inkludert katedralen, havnen, gamlebyen og et bredt utvalg av butikker og restauranter. Det pulserende Santa Catalina-distriktet ligger også bare en kort spasertur unna. For de som ankommer med fly, ligger flybussstoppet praktisk til svært nær hotellet, noe som gir utmerket tilgjengelighet. Mens hotellet tilbyr parkering, anbefaler gjestene sterkt å bestille plass på forhånd, da det kan være begrenset og dyrt. Hotellets beliggenhet lar gjestene nyte byens livlige atmosfære, samtidig som de kan trekke seg tilbake til et relativt roligere område.

Personale og service

Personale og service på hotellet får konsekvent høy ros fra gjestene. Anmeldere beskriver ofte teamet som vennlig, hjelpsom, oppmerksom og profesjonell, noe som bidrar betydelig til en innbydende atmosfære. Resepsjonspersonalet blir spesielt rost for sin effektivitet under innsjekking og deres vilje til å hjelpe med forskjellige forespørsler, fra lokale anbefalinger til å ordne fasiliteter. Rengjøringspersonalet opprettholder generelt et rent miljø, selv om noen gjester bemerket sporadiske uoverensstemmelser med utskifting av håndklær eller romservice. En bemerkelsesverdig tjeneste er tilbudet om et gratis gjesterom for gjester med sen avreise, slik at de kan friske seg opp før reisen. Totalt sett er personalets engasjement for å yte utmerket service et tilbakevendende tema, noe som får gjestene til å føle seg verdsatt og godt ivaretatt under hele oppholdet.

Tilleggsinformasjon

Utover kjernetilbudene er det flere viktige detaljer som forbedrer gjesteopplevelsen. Hotellets generelle estetikk beskrives ofte som moderne, stilig og vakkert renovert, noe som skaper en hyggelig og innbydende atmosfære. Gjestene setter pris på tilbudet om badehåndklær direkte på rommene sine, noe som gir bekvemmelighet. Mens hotellet sikter mot komfort, rapporterer noen gjester at klimaanlegget kan være slått av i kjøligere måneder, noe som fører til at rommene føles for varme. Det er også sporadiske omtaler av støy fra byggearbeid fra nærliggende områder, som kan være forstyrrende. Håndteringen av solsenger på takbassenget kan være utfordrende, med noen gjester som bemerker begrenset tilgjengelighet eller problemer med tidlige reservasjoner. Hotellet tilbyr også en vannkoker på forespørsel for de som foretrekker varme drikker på rommet.