Ona Palm Beach Tenerife

Dette overnattingsstedet er høyt ansett for sin fantastiske beliggenhet ved stranden og et livlig bassengområde som tilbyr engasjerende underholdning hele dagen. Det passer utmerket for familier som ønsker livlige aktiviteter og en morsom atmosfære, samt par som leter etter en praktisk base for å utforske området. Mange gjester setter pris på den oppmerksomme servicen fra personalet og de komfortable, rene rommene. Overnattingsstedets sentrale beliggenhet gjør det ideelt for turister og de som liker å være nær lokale attraksjoner og uteliv. For å få mest mulig ut av oppholdet, anbefaler gjestene ofte å sikre verdisaker i safeen på rommet og være oppmerksomme på potensiell støy fra nærliggende underholdningssteder, spesielt hvis man foretrekker en roligere opplevelse.

Fasiliteter og tjenester
Overnattingsstedet har et romslig bassengområde med rikelig med solsenger, selv om noen gjester bemerker at disse kan fylles opp raskt om morgenen. Bassenget er vert for ulike aktiviteter, inkludert skumfester og temakvelder, noe som bidrar til en livlig atmosfære. Selv om det finnes boblebad, rapporterte noen gjester at de ikke alltid var i drift. Mange rom har en praktisk kjøkkenkrok utstyrt med nødvendige redskaper, en mikrobølgeovn og en vannkoker, som gir mulighet for selvhusholdning. På stedet finner gjestene supermarkeder og andre butikker for enkelhets skyld. Et vaskeri er tilgjengelig for gjestene, og rekreasjonsmuligheter som biljardbord er også til stede. Tilbakemeldingen på Wi-Fi er blandet, med noen som synes det er upålitelig på rommene, og treningssenteret var under oppussing under noen opphold.

Renhold og romkomfort
Gjestenes tilbakemeldinger om romkomfort og renhold er varierte. Mange rom beskrives som utdaterte med gamle møbler og et generelt behov for oppussing. Mens noen gjester fant rommene sine skinnende rene, rapporterte andre om problemer som skitne gulv, flekket madrasser og sjeldne rengjøringstjenester, noen ganger bare en gang i uken. Sengekomfort er en tilbakevendende bekymring, med mange som beskriver madrasser som harde eller ubehagelige, og noen sovesofaer ble bemerket som ødelagte. Baderommene blir ofte nevnt som utdaterte, med rapporter om mugg, ubehagelige lukter og ødelagte inventar. Støy kan være et problem, som stammer fra nattelivet i nærheten, byggearbeid og andre gjester, med klimaanlegg som noen ganger er støyende eller ineffektive. Imidlertid tilbyr mange rom en god størrelse balkong med hyggelig utsikt.

Mat og matkvalitet
Overnattingsstedets frokostbuffet får blandede anmeldelser. De fleste gjestene setter pris på det varierte utvalget av alternativer som er tilgjengelige, inkludert varme og kalde retter, men en vanlig klage er at den varme maten ofte serveres kald. Det er ofte lange køer til kaffemaskinene, og noen gjester fant glutenfrie alternativer for å være svært begrenset eller dårlig administrert, noe som førte til skuffende opplevelser. Middagen, spesielt for gjester med halvpensjon, beskrives generelt som å ha dårlig kvalitet og begrenset utvalg, med mat som ofte er kald og drikke ikke inkludert. Poolbaren tilbyr mat og drikke, og noen gjester bemerker burgerne som et greit alternativ. Sitteplasser i spiseområdet kan noen ganger være kaotisk på grunn av stor etterspørsel.

Beliggenhet og tilgjengelighet
Overnattingsstedet kan skilte med en utmerket sentral beliggenhet, og tilbyr direkte tilgang til stranden og plasserer gjestene i gangavstand fra en rekke attraksjoner. Det ligger praktisk til i nærheten av en rekke butikker, restauranter og barer, inkludert den livlige Veronica's strip. Populære destinasjoner som Siam Park og kjøpesentre er også tilgjengelige til fots. En taxiholdeplass ligger rett utenfor overnattingsstedet, og gir praktiske transportmuligheter. Mens beliggenheten er høyt rost for sin bekvemmelighet og nærhet til underholdning, betyr det også at gjestene kan oppleve støy fra det omkringliggende nattelivet, spesielt om kvelden og tidlig om morgenen. Parkering er tilgjengelig på stedet, men det beskrives ofte som dyrt, og noen gjester opplever problemer med adgangssystemet.

Personale og service
Overnattingsstedets personale får konsekvent ros for sin vennlighet, hjelpsomhet og oppmerksomhet. Gjestene fremhever ofte de positive interaksjonene med resepsjonister, rengjøringspersonale og spesielt det energiske underholdningsteamet, som roses for å gå utover for å engasjere gjestene i ulike aktiviteter. Innsjekkingsprosessen beskrives generelt som effektiv, selv om noen gjester bemerket en streng innsjekkingstid kl. 16.00. Mens mange problemer rapportert av gjestene ble løst raskt av personalet, indikerer noen anmeldelser tilfeller der bekymringer, som romproblemer eller sikkerhetsproblemer, ikke ble tilstrekkelig løst eller ble møtt med lite hjelpsomme svar. Totalt sett bidrar engasjementet til personalet, spesielt underholdningsteamet, betydelig til en positiv gjesteopplevelse.

Tilleggsinformasjon
Gjestene bør være oppmerksomme på at overnattingsstedet har gjennomgått eller for tiden gjennomgår konstruksjons- og renoveringsarbeid i ulike områder, noe som har forårsaket støy og ulempe for noen, og ble ikke alltid opplyst før ankomst. En betydelig bekymring for noen gjester har vært tilstedeværelsen av kakerlakker på rommene, med rapporter om at personalet er lite hjelpsomme med å løse problemet. Overnattingsstedets håndklepolicy krever betaling for bassenghåndklær, og romhåndklær skiftes sjelden, vanligvis en gang i uken. Overnattingsstedets beliggenhet, selv om den er praktisk, betyr at støy fra andre gjester og fester i nærheten kan være forstyrrende, spesielt om natten. Noen gjester rapporterte også sikkerhetsbekymringer knyttet til personlige eiendeler, og anbefaler forsiktighet.