Servatur Puerto Azul

Dette overnattingsstedet tilbyr et fredelig tilfluktssted med fantastisk utsikt og omfattende, nylig renoverte bassengområder, noe som gjør det til et minneverdig reisemål. Det som kjennetegner stedet er den fantastiske beliggenheten på en klippetopp, som gir panoramautsikt fra mange utsiktspunkter. Overnattingsstedet er spesielt godt egnet for familier på grunn av det store utvalget av aktiviteter og fasiliteter for barn, mens par kan finne avslapning i områdene kun for voksne. Gjestene roser konsekvent overnattingsstedets moderne estetikk og den utrettelige innsatsen til de ansatte. For å forbedre oppholdet bør du være oppmerksom på de potensielt glatte overflatene rundt bassengområdene, og vurdere å benytte deg av de lett tilgjengelige og rimelige taxitjenestene for turer opp bakken fra stranden eller byen.

Fasiliteter og tjenester
Overnattingsstedet har et bredt spekter av fasiliteter designet for ulike gjesters behov. De fleste gjestene setter pris på de mange oppvarmede bassengene, inkludert et populært infinity-basseng og dedikerte områder kun for voksne, hvorav noen har barer og komfortable solsenger for avslapning. For yngre gjester er det spennende vannlekeplasser for barn utstyrt med sklier. Overnattingsstedet tilbyr også et velutstyrt treningsstudio med imponerende utsikt, og gjestene kan nyte god Wi-Fi over hele overnattingsstedet. Et Spar-supermarked på stedet gir praktisk tilgang til nødvendigheter, og et vaskerom er tilgjengelig for gjestene. Selv om heissystemet kan være litt forvirrende på grunn av overnattingsstedets design i flere nivåer, tilpasser gjestene seg generelt til å navigere i det komplekse oppsettet.

Renhold og romkomfort
Gjestene roser konsekvent overnattingsstedets generelle renslighet, og bemerker at fellesområdene er plettfrie og at personalet hele tiden jobber for å opprettholde høye standarder. Rommene beskrives som nylig renoverte, romslige og moderne, ofte med store balkonger som tilbyr flott utsikt. De fleste synes sengene er komfortable, noe som sikrer en god natts søvn. Noen gjester har imidlertid rapportert om problemer med rengjøring av rommet, og nevner skitne gulv, tidvis mugg på badet eller uadressert vedlikehold som ødelagte balkongdører. Noen rom er utstyrt med kaffemaskiner, vannkokere og USB-porter. Selv om rommene generelt er stille fra ekstern trafikkstøy, kan noe intern støy fra tilstøtende rom eller fellesområder av og til høres.

Servering og matkvalitet
Overnattingsstedets viktigste buffetrestaurant er viden kjent for sin varierte og gode matkvalitet, med live matlagingsstasjoner som tilbyr nylaget kjøtt og fisk. Frokosten fremheves spesielt som utmerket, med et bredt utvalg av alternativer, inkludert varme retter, kontinentale valg og frisk frukt. Snackbaren tilbyr betydelige måltidsalternativer hele dagen, ofte beskrevet som å ha kvaliteten til en full restaurant. De fleste gjestene setter pris på selvbetjenings drikkestasjonene for øl, vin og brus. Noen tilbakemeldinger indikerer imidlertid at cocktailer kan være ferdigblandet og for søte, og at mattemperaturen av og til er et problem. Restauranten kan også bli veldig støyende og overfylt i de travleste spisetidene.

Beliggenhet og tilgjengelighet
Overnattingsstedets beliggenhet på en klippetopp er et betydelig trekkplaster, og tilbyr fantastisk utsikt over havet og området rundt. Imidlertid betyr beliggenheten i en bratt bakke at det å gå til stranden eller hovedbyen innebærer en betydelig nedstigning, og returen oppoverbakke kan være utfordrende. De fleste gjestene anbefaler å benytte seg av de lett tilgjengelige og rimelige taxiene for enkelhets skyld. Et offentlig busstopp ligger praktisk til rett overfor overnattingsstedet. Overnattingsstedet ligger også i nærheten av Europa Centre, som tilbyr flere spise- og underholdningsmuligheter. Parkering på stedet er tilgjengelig og generelt lett tilgjengelig for gjester med leiebil.

Personale og service
De fleste gjestene roser personalet for å være usedvanlig vennlige, hjelpsomme og oppmerksomme. Underholdningsteamet får konsekvent ros for sin energiske og engasjerende underholdning, og tilbyr et bredt spekter av daglige aktiviteter og imponerende kveldsshow for både barn og voksne. Mens mange gjester rapporterer om positive erfaringer med den raske innsjekkingen og den generelle hjelpsomheten til teamet, er tilbakemeldingene angående resepsjonspersonalet blandet; noen beskriver dem som veldig imøtekommende, mens andre fant dem tidvis lite hjelpsomme eller likegyldige. Restaurantpersonalet blir ofte lagt merke til for sin effektivitet i å rydde bord og yte service med et smil.

Tilleggsinformasjon
Et tilbakevendende problem for gjestene er de glatte overflatene rundt bassengområdene, som har ført til flere rapporterte fall og skader. Overnattingsstedets komplekse layout, bygget inn i en åsside med flere heiser og varierende etasjenumre, kan i utgangspunktet være forvirrende for nyankomne, selv om de fleste gjestene etter hvert tilpasser seg. All-inclusive armbåndene er en praktisk funksjon, som fungerer som romnøkler og gir tilgang til selvbetjeningsdrikkestasjoner. Gjestene bør imidlertid merke seg at disse båndene vanligvis deaktiveres ved utsjekking, noe som begrenser tilgangen til visse fasiliteter mens man venter på transport. Noen gjester har også rapportert om isolerte tilfeller av tyveri, noe som har ført til økte sikkerhetspatruljer.