Premier Inn London County Hall

Dette overnattingsstedet har en uovertruffen sentral beliggenhet, noe som gjør det til et utmerket valg for å utforske Londons ikoniske landemerker. Dets fremste kjennetegn er den direkte nærheten til London Eye og Westminster Bridge, som plasserer gjestene i hjertet av byens pulserende Southbank. Dette gjør det til en ideell base for turister og familier som ønsker å maksimere tiden sin til å utforske attraksjoner, og mange synes de romslige familierommene er spesielt praktiske. Forretningsreisende** setter også pris på den praktiske tilgangen til transportforbindelser. Selv om overnattingsstedet konsekvent får ros for sine komfortable senger og det hjelpsomme personalet, bør gjestene være klar over at Wi-Fi-en kan være upålitelig. For å forbedre oppholdet ditt, bør du vurdere å benytte deg av den praktiske bagasjeoppbevaringen for tidlig ankomst eller sen avreise, og vær forberedt på potensiell støy fra gaten, spesielt sent på kvelden.

Fasiliteter og tjenester
Overnattingsstedet tilbyr flere viktige fasiliteter, men noen får blandet tilbakemelding. Wi-Fi er et gjennomgående problem, ofte beskrevet som dårlig, treg, ustabil og ofte ubrukelig, selv for premium-alternativet, noe som fører til at mange gjester er avhengige av mobildataene sine. Heisene er et annet tilbakevendende problem, ofte rapportert som uberegnelige, trege eller ute av drift, noe som resulterer i lange ventetider, spesielt i travle perioder. Selv om selvbetjente innsjekkingskiosker er tilgjengelige og noen ganger raske, opplevde mange gjester problemer med dem, noe som førte til køer og en preferanse for menneskelig kontakt. Barområdet og andre fellesområder blir av noen bemerket som slitne eller nedslitte, med omtaler av skitne tepper og slitte sitteplasser. Bagasjeoppbevaringen får imidlertid mye ros for sin bekvemmelighet og sikkerhet, slik at gjestene kan utforske fritt før innsjekking eller etter utsjekking.

Renhold og romkomfort
Gjestene roser generelt overnattingsstedets renhold, og beskriver ofte rommene som plettfrie og veldig rene ved ankomst. Sengene blir konsekvent fremhevet som veldig komfortable, noe som sikrer en god natts søvn for de fleste. Mange gjester, spesielt de i familie- eller Premier Plus-rom, synes romstørrelsen var romslig og større enn forventet for et hotell i sentrale London. Tilbakemeldingene på badene er blandet; noen setter pris på rensligheten og tilstedeværelsen av badekar og gode dusjer, mens andre rapporterer om problemer som dusjer som flommer over, stive baderomsdører som smeller igjen, eller mangel på håndtak for tilgjengelighet. Støynivået varierer; de fleste rom anses som stille til tross for den sentrale beliggenheten, men et betydelig antall anmeldelser nevner forstyrrende gatestøy fra kjøretøy sent på kvelden. Fasiliteter på rommet som håndklær er noen ganger utilstrekkelige, og vinduer blir ofte bemerket som skitne, noe som hindrer utsikten.

Servering og matkvalitet
Overnattingsstedets frokost får konsekvent mye ros fra gjestene, og beskrives som god, fantastisk, variert og rikelig, og gir utmerket valuta for pengene, spesielt med ordningen om at barn spiser inkludert. Mange setter pris på det brede utvalget og kvaliteten på kaffen. Noen bemerker imidlertid at frokosten kan være veldig hektisk, og av og til kan varme matvarer bare ha romtemperatur. Tilbakemeldingene på middag er mer blandet; mens noen synes maten var velsmakende og god valuta for pengene, rapporterte andre om problemer med treg service, kalde måltider eller feil bestillinger. Barområdet får også varierte meninger, med noen gjester som synes det er hyggelig for en drink, mens andre opplevde problemer med drikkekvaliteten eller tilgjengeligheten av spesifikke drikker.

Beliggenhet og tilgjengelighet
Overnattingsstedets sentrale beliggenhet er dets mest feirede aktivum, konsekvent beskrevet som uovertruffen, perfekt og fantastisk. Det ligger rett ved siden av London Eye og Westminster Bridge, og tilbyr umiddelbar tilgang til store attraksjoner som Big Ben, Parliament, Westminster Abbey og den pulserende Southbank. Mange populære steder ligger innen gangavstand. Overnattingsstedet har også utmerkede forbindelser til offentlig transport, og ligger bare noen få minutters gange fra Waterloo Station (tog og T-bane) og Westminster Station, samt forskjellige bussholdeplasser og vanntaxitjenester, noe som gjør det enkelt å navigere i byen. Et viktig poeng angående tilgjengelighet er at hovedinngangen har mange trappetrinn, noe som kan være utfordrende for gjester med tung bagasje eller mobilitetsproblemer, og krever at de bruker en alternativ, mer tilgjengelig inngang.

Personale og service
Overnattingsstedets personale får konsekvent mye ros, med gjester som beskriver dem som vennlige, hjelpsomme, oppmerksomme, imøtekommende og profesjonelle. Mange anmeldelser fremhever deres vilje til å yte det lille ekstra for å hjelpe gjestene, noe som bidrar betydelig til en positiv opplevelse. Innsjekkingsprosessen får blandet tilbakemelding; noen synes den er rask og strømlinjeformet, spesielt med tidlig innsjekkingsalternativer, mens andre opplevde lange køer og problemer med selvbetjeningskiosker, noe som førte til frustrasjon. Romservice blir ofte bemerket som på forespørsel i stedet for daglig, noe noen gjester synes er upraktisk, med sporadiske klager på trege svar på forespørsler om håndklær eller rengjøring av rommet. Til tross for noen driftsmessige utfordringer, er personalets engasjement for å yte utmerket service et tilbakevendende tema.

Tilleggsinformasjon
Gjestene bør være klar over at overnattingsstedet, som ligger i en historisk bygning (County Hall), av mange blir bemerket som utdatert eller slitent i utseende i enkelte områder, noe som antyder et behov for oppussing, selv om noen rom har blitt oppdatert. En viktig driftsmessig detalj er at romrengjøring kun utføres på forespørsel, ikke daglig, noe som kan være en uventet policy for noen besøkende. Et gebyr for tidlig innsjekking er tilgjengelig for gjester som ønsker å få tilgang til rommene sine før standardtidspunktet, avhengig av tilgjengelighet. En betydelig ekstern faktor som påvirker noen opphold, er den høye bilstøyen fra "råkjørere" eller biltreff som foregår sent på kvelden i gaten nedenfor, noe som kan forstyrre søvnen, spesielt for rom i lavere etasjer. Gjestene kan generelt kontrollere romtemperaturen, selv om noen fant faste minimumstemperaturer eller problemer med varmesystemet.