Maspalomas Princess

Dette hotellet er kjent for sine store og vakkert anlagte bassengområder, med et enormt lagunebassengkompleks og en spennende vannpark med sklier, noe som gjør det til et fremragende reisemål. Gjestene fremhever konsekvent hotellets eksepsjonelle renhold, det oppmerksomme og vennlige personalet og de varierte og rikelige matalternativene som er tilgjengelige på de mange spisestedene. Det er et ideelt sted for familier med små barn på grunn av de omfattende fasilitetene og de dedikerte aktivitetene, som gir endeløs underholdning for de yngste. Selv om det primært er familieorientert, kan par også finne avslapning i egne soner kun for voksne. For å forbedre oppholdet ditt, bør du vurdere å bestille spesialrestaurantene tidlig ved ankomst, da de fylles opp raskt. I tillegg, hvis fred og ro er en prioritet, er det lurt å be om et rom vekk fra de viktigste underholdningsscenene, og vær oppmerksom på at noen bassengområder har en grusoverflate som kan være ubehagelig å gå på.

Fasiliteter og tjenester
Hotellet har et imponerende utvalg av fasiliteter og tjenester designet for å imøtekomme alle gjester. Det mest fremtredende er det store bassengområdet, som består av flere bassenger, inkludert et stort lagunebasseng, flere oppvarmede bassenger og et eget basseng kun for voksne for de som søker ro. Vannparken med sine sklier er en stor attraksjon for barn, og gir timevis med moro under oppmerksomt tilsyn av badevakter. Gjestene melder om rikelig med solsenger tilgjengelig, med en fornuftig håndklepolicy fra kl. 10.00 som bidrar til å sikre tilgjengelighet, selv om noen områder har ubehagelig grus. Et velutstyrt treningssenter er tilgjengelig for treningsøkter. Overnattingsstedet tilbyr inkludert Wi-Fi overalt, som generelt fungerer bra, selv om noen gjester opplevde periodisk tilkobling på rommene sine. Tallrike bassengbarer gir praktisk tilgang til forfriskninger, med selvbetjeningstappekraner for øl, vin og brus. For en forbedret opplevelse er balinesiske senger tilgjengelig mot en ekstra kostnad.

Renhold og romkomfort
Hotellet får konsekvent ros for sin flekkløse renslighet i alle områder, inkludert rommene, med daglig rengjøring som sikrer et godt vedlikeholdt miljø. De fleste gjestene synes rommene er romslige og generelt komfortable. Tilbakemeldingene på romtilstanden er imidlertid blandet; noen beskriver dem som slitte eller utdaterte, og bemerker et behov for renovering, med spesifikke omtaler av mindre problemer som vannflekker, løse balkongfliser eller hovne garderobedører. Meningene om sengekomfort varierer også, med noen gjester som rapporterer om komfortable senger, mens andre synes de er harde eller putene faste, noe som fører til ubehag. En betydelig bekymring for mange er støynivået, spesielt fra underholdningsscenene, som kan være forstyrrende til sent på kvelden, noe som gjør det utfordrende for de som søker stille hvile. Fasilitetene på rommet er grunnleggende; en vannkoker eller kaffemaskin er ofte et gebyrbelagt tillegg, og flaskevann tilbys vanligvis bare ved ankomst.

Servering og matkvalitet
Servering på hotellet tilbyr et bredt utvalg av alternativer, og gjestene roser konsekvent matkvaliteten og det omfattende utvalget som er tilgjengelig til frokost, lunsj og middag. Hovedrestauranten, ofte referert til som Food Market, er enorm og tilbyr et omfattende buffet -utvalg, selv om det kan bli støyende og oppleve lange køer i rushtiden. Mange gjester setter pris på muligheten til å spise på spesialrestaurantene, inkludert den italienske restauranten og den asiatiske restauranten, som generelt anses å tilby en opplevelse av høyere kvalitet, selv om de fortsatt er buffetstil og krever tidlig bestilling. Snackbarer som ligger rundt bassengene er høyt ansett for sin bekvemmelighet og gode matvalg. Mens variasjonen av mat er et sterkt poeng, fant noen gjester hovedbuffeten repeterende eller bemerket problemer som underkokte elementer. Drikkealternativene er blandet; selvbetjeningstappekraner for øl, vin og brus er praktisk, men maskinlagde cocktailer får ofte kritikk for sin smak og kvalitet.

Beliggenhet og tilgjengelighet
Hotellets beliggenhet anses generelt som passende for et ferieopphold, selv om det ikke ligger rett ved stranden. Gjestene kan nå Maspalomas-stranden og de berømte sanddynene med en spasertur på omtrent 20 til 30 minutter, som noen synes er hyggelig for trening. Men for de som foretrekker nærmere beliggenhet til attraksjoner eller sentrum, er hotellet noe isolert, med "lite eller ingenting rundt hotellet" i umiddelbar gangavstand. Tilgang til andre områder som Playa del Ingles eller Yumbo Centre krever vanligvis en kort taxitur. Et lokalt supermarked ligger praktisk til omtrent fem minutters gange unna for viktige varer. Hotellets layout og fasiliteter er kjent for å være bra for tilgjengelighet, inkludert for gjester med mobilitetsbehov.

Personale og service
Hotellets personale og service får konsekvent ros fra gjestene, og mange fremhever deres eksepsjonelle vennlighet, hjelpsomhet og oppmerksomme service. Fra ankomstøyeblikket opplever de fleste gjestene en smidig og innbydende innsjekkingsprosess, selv om noen bemerket sporadiske køer i travle perioder. Underholdningsteamet er spesielt berømmet for sin fantastiske energi og dedikasjon, spesielt med barn, og organiserer et bredt spekter av engasjerende aktiviteter fra aqua gym til minidiskotek og skumfester. Restaurantpersonalet er kjent for sin effektivitet i å håndtere store folkemengder og deres vilje til å imøtekomme kostholdsforespørsler. Husøkonomi og barpersonalet bidrar også positivt til gjesteopplevelsen, og opprettholder renslighet og gir effektiv service. Mens de aller fleste tilbakemeldinger er positive, ble noen få isolerte hendelser angående oppførselen til visse sikkerhetspersonell rapportert.

Tilleggsinformasjon
Gjestene bør være oppmerksomme på hotellets unike hotellstruktur, da det opererer som to sammenkoblede hoteller, som deler en enkelt hovedrestaurant og de fleste fasiliteter. Dette skaper et enormt kompleks som kan føles veldig travelt, noe som bidrar til generelt støynivå, spesielt i de viktigste spiseområdene. All-inclusive-pakken er generelt omfattende og gir rikelig med mat og drikke, selv om noen gjester uttrykte frustrasjon over ekstra gebyrer for visse elementer som ferske cocktailer, noen iskrem eller leie av balinesiske senger. Det er også en merkbar mangel på inkludert flaskevann på rommene etter ankomst. Kveldsunderholdning får blandede anmeldelser, med noen som synes det primært er familieorientert eller amatørmessig, og barer som stenger kl. 23.00. Mens mange gjester anser hotellet for å tilby god valuta for pengene, følte andre at den generelle opplevelsen, til tross for sitt imponerende utseende, ikke alltid stemte overens med en firestjerners standard på grunn av disse ekstra kostnadene og støyen.